🔐 سياسة الخصوصية – متجر هلا بك

في متجر هلا بك، نحرص على حماية خصوصيتك ونلتزم بالحفاظ على سرية جميع بياناتك الشخصية.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومعالجتها عند استخدامك لخدماتنا.

1️⃣ المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لمتجر هلا بك أو قيامك بعملية شراء، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

✅ الاسم ومعلومات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
✅ عنوان الشحن والدفع
✅ بيانات الدفع والمعاملات (بطريقة آمنة ومشفّرة)
✅ معلومات الاستخدام لتحسين تجربة التصفح (مثل نوع الجهاز والمتصفح)

2️⃣ كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

✅ معالجة طلبات الشراء والتوصيل
✅ تحسين تجربة المستخدم على المتجر
✅ إرسال إشعارات حول الطلبات أو العروض الخاصة (بموافقتك)
✅ ضمان الحماية ومنع محاولات الاحتيال

3️⃣ مشاركة المعلومات

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

✅ شركاء الشحن والدفع لتسهيل تنفيذ الطلب
✅ الجهات القانونية الرسمية عند طلب ذلك
✅ مزودو الخدمة الذين يساعدون في تطوير المنصة مع الالتزام التام بالسرّية

4️⃣ حماية المعلومات

نُطبّق إجراءات أمنية متقدّمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.

5️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين الأداء وتقديم تجربة تصفح مخصصة.
يمكنك دائمًا تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في استخدام الكوكيز أو إيقافها.

6️⃣ حقوق المستخدم

✅ لك الحق في الوصول إلى بياناتك أو طلب تعديلها أو حذفها في أي وقت، ما لم يتعارض ذلك مع متطلبات قانونية أو إجراءات معاملات جارية.

7️⃣ التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري.
📩 سيتم إعلامك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.